Las siete etapas de la ignorancia

Gracias a Alex Jadad, fenomenal anfitrión en mi visita a Canadá en Octubre de 2011, tuve la oportunidad y el honor de conocer a un sabio como Murray Enkin y a su mujer Eleanor en su domicilio de Toronto. La biografía de Murray está salpicada de hitos relevantes que no cabe resumir en un par de párrafos, me quedo con un editorial suyo en la revista Birth, titulado The Seven Stages of Ignorance, que en estos tiempos de prepotencia y compulsión dospuntocerista, merece la pena leer. Esas siete etapas de la ignorancia son las siguientes:
1.- Inocencia. Sabes que no sabes, pero estás seguro de que puedes aprender.
2.- Los hechos. Sabes que todavía no sabes, pero los hechos son hechos.
3.- Ingenuidad. Sabes qué hacer, pero no sabes cómo.
4.- Frustración. Sabes que no sabes, pero sabes que otros sí saben.
5.- Pericia (expertise), la etapa peligrosa. Piensas que sabes y los otros también piensan que tú sabes.
6.- Victoria pírrica. Sabes que no sabes, pero los otros piensan que tú sabes.
7.- Ignorancia. Sabes que no sabes, los demás saben que no sabes, pero no importa.
Y concluye, "Quizás esa séptima etapa sea la Sabiduría. Quizás. No sé".
Feliz fin de semana.
Roberto Nuño
Director de O+berri.

II Jornadas Salud 2.0 en Euskadi #salud2eus

A la vista del éxito que tuvieron en 2011 las jornadas “Salud 2.0 en Euskadi”, decidimos celebrar una segunda edición, que se celebrará el 9 y 10 de julio.

Dos de los mensajes que quedaron patentes en julio del 2011 es que las organizaciones sanitarias no pueden persistir en poner puertas al campo y que necesitamos aumentar la masa crítica de profesionales implicados en este cambio imparable.

Hemos diseñado un programa amplio y variado con ponentes nacionales e internacionales que tratarán asuntos de gran interés. Podéis acceder al programa completo e incluso realizar la preinscripción pinchando aquí.

Esperamos veros en las II Jornadas “Salud 2.0 en Euskadi” el próximo 9 y 10 de julio.

Mirando hacia el futuro, en enfermería

Los pasados días 15-17 de marzo, la Clínica Universitaria de Navarra organizó un symposium en ocasión del 50 aniversario de su creación, que bajo el lema “Mirando hacia el futuro”, contó con dos programas paralelos, uno para enfermería y otro para medicina, que comenzaron con una conferencia de apertura común sobre la necesidad de colaboración interprofesional en la práctica actual.

En concreto, en el programa de enfermería participaron varias ponentes canadienses, de las provincias de Ontario y Québec, que compartieron sus experiencias con nuevos modelos de gestión de enfermería (G. Rogder, Hospital de Ottawa) y de evaluación de la práctica enfermera (D. D’Amour, Universidad de Montréal). D’Amour es también la autora de un modelo conceptual que ha sido utilizado para el desarrollo de un cuestionario de evaluación de la colaboración interprofesional por O+Berri y Osakidetza.

Siguiendo con el symposium, se presentaron también experiencias de enfermería en diversas Comunidades Autónomas: Madrid, Cataluña, Andalucía y Pamplona. Las ponentes dejaron patente la necesidad y oportunidad de avanzar en las competencias de enfermería y de desarrollar nuevos roles para las enfermeras, así como una agenda propia de investigación en enfermería. Como quedó claro, es necesario que todos los profesionales sanitarios lleguen al máximo de su nivel competencial, especialmente en el contexto económico actual. De hecho, como mencionó una de las ponentes, si nuestras organizaciones sanitarias fueran más sensibles a las necesidades de los pacientes, seguramente las enfermeras estarían desarrollando un rol distinto.

Regina Sauto

Investigadora Senior, O+Berri

IV Congreso Nacional de Atención al Paciente Crónico

Se ha celebrado en Alicante el  IV Congreso Nacional de Atención al Paciente Crónico los pasados días 8, 9 y 10 de Marzo bajo el lema 'Nuevos Equipos, Nuevas Competencias, Nuevas Alianzas'. El congreso ha contado con la colaboración de 17 sociedades científicas españolas de todos los sectores profesionales relacionados con la enfermedad crónica. Tras tres ediciones previas en Toledo, Santiago de Compostela y Donostia, además de una Conferencia Nacional en Sevilla en 2011, la edición de este congreso supone la consolidación de una actividad dirigida a diversos colectivos interesados en la gestión de crónicos.

El congreso ha tenido una participación de en torno a 1300 profesionales de la gestión sanitaria y directivos, así como una amalgama de profesionales sanitarios clínicos de toda España: médicos de familia, internistas y otros especialistas relacionados con las enfermedades crónicas, enfermeras, trabajadores sociales sanitarios, farmacéuticos, psicólogos y especialistas en salud pública. A modo de indicador de su éxito, el número de posters/comunicaciones aceptadas, ha ascendido a un total de  320. Para acceder al libro de comunicaciones pinche aquí.

El programa se ha centrado en  temas como la integración asistencial, el papel de las TICs, la necesidad de trabajar nuevas competencias y roles asistenciales, fomentar la creación de nuevos equipos y alianzas, tanto a nivel macro como a nivel de unidad de gestión. Como novedad el congreso ha contado con un espacio para la salud mental en su programa.

  

Además, el programa ha previsto una serie de sesiones postcongresuales, en formato de videoconferencia. Se trata de 7 sesiones acreditadas dentro del programa "Abordaje integral del paciente crónico". Más información en el siguiente vínculo.

Para ver los comentarios relativos al congreso en twitter aquí.

18 Congreso Nacional de Hospitales, propuestas para el área temática “Gestionando el conocimiento con un nuevo enfoque”

El próximo febrero, el Palacio Euskalduna de Bilbao acogerá entre el 20 y el 22 el XVIII Congreso Nacional de Hospitales y de Gestión Sanitaria.

Como no podía ser de otra manera, ya han comenzado los preparativos y desde BIOEF estamos colaborando Roberto Nuño y Javier Bikandi (O+berri) junto con Nuria Pascual (O+Iker) en la organización del evento. Tenemos el encargo de coordinar el contenido del Área temática titulada “Gestionando el conocimiento con un nuevo enfoque”.

A priori, la orientación del Área temática, podría abordar los siguientes aspectos generales:

• Estrategias/maneras para mejorar la gestión del conocimiento en las organizaciones.
• Como impulsamos la investigación y la colaboración con estudios internacionales.
• ¿Alianzas? ¿cómo? ¿con quién?
• La innovación como motor de cambio, que se enriquece del benchmarking, de abrirse a otras experiencias, pero también de mirar hacia el interior de las organizaciones.
• …

En BIOEF tenemos el encargo de definir más los aspectos a abordar y proponer temas y ponentes concretos. Para ello, hemos pensado que la mejor forma de hacer un programa interesante para todos/as es realizando una consulta y recogiendo vuestras sugerencias. Os proponemos dos preguntas muy concretas:

• ¿Sobre qué temas te gustaría que se hablara en esta Área?
• ¿A qué persona/organización te gustaría escuchar?

Para hacernos llegar vuestras propuestas de temas y/o personas y/u organizaciones, podéis pinchar aquí.

Muchas gracias a todos/as por vuestra colaboración. Estamos convencidos de que contando con vuestra participación crearemos un Área temática realmente atractiva y en la que podremos aprender mucho.

Javier Bikandi

Investigador Senior O+Berri

Gestión sanitaria basada en la clarividencia

La gestión es habitualmente aversa a la evidencia, se prefiere el sobrevalorado sentido común. El sentido común tiene diversas acepciones, pero en la práctica del management debe ser lo que resulta de las reuniones de directivos. En estas reuniones el resultado suele estar "curiosamente alineado" con el directivo de mayor rango. Ergo el sentido común emana de la línea jerárquica. No resulta difícil comprobar que, a ese nivel, las ideas felices, intuiciones y clarividencias, metidas en coctelera con intereses, equilibrios y cortapisas varias, distan de los "qués" que nos proporciona la evidencia, por no hablar de los "cómos" de la implementación, mayoritariamente ignorados en beneficio del "hágase".
John Ovretveit Professor of Medical Organization, Leadership and Innovation en el Instituto Karolinska es uno de los gurús de la mejora de la calidad -desde hace tiempo-, y de la ciencia de la implementación, más recientemente. Una lectura obligada para gestores preocupados por la evidencia y que dejan la clarividencia en manos de Rappel. También, un ejemplo de profesional del conocimiento que no lo atesora, sino que difunde toda su obra a la humanidad (al menos la que tiene acceso a internet) a través de este link.
Es más que probable que las peripecias que afectan a nuestro SNS fuesen menores si los gestores sanitarios incluyesen en su "menú" una actualización de conocimiento al menos equiparable a la de los clínicos.
Roberto Nuño Solinís
Director de O+berri