Crónica curso de Innovación y Design Thinking en Salud

The Young Foundation, la agencia de innovación británica NESTA y la norteamericana Kaiser Permanente son algunas de las organizaciones que participaron en el encuentro Innovation and Design Thinking in Health, Healthcare and Wellness, un seminario organizado por O+Berri y Denokinn para compartir experiencias prácticas de innovación social. Con encuentros repartidos entre Bilbao, Santurtzi y Zierbena, los participantes dieron a conocer proyectos que responden a los retos actuales de los sistemas de salud y cuidados, como son el envejecimiento y la escasez de recursos. Las conferencias giraron en torno a la inclusión de los usuarios en el diseño de los servicios y la puesta en marcha de proyectos a pequeña escala. Halima Khan, directora de Public Services Lab explicó el enfoque de NESTA en el diseño de iniciativas co-producidas con la ciudadanía. Su metodología consiste en incluir a los usuarios como participantes al mismo nivel compartiendo responsabilidad y control, aprovechar las habilidades de cada persona y construir redes dentro y fuera de los servicios. En este sentido, el programa People Powered Health de NESTA ha recopilado ejemplos prácticos como Keyring Living Support, un proyecto comunitario de ayuda mutua que permite a gente mayor o con discapacidad vivir de forma independiente, o Local Shared Lives, una red de ciudadanos y familias que ofrecen servicios personalizados de cuidados a personas del entorno, a cambio de una pequeña remuneración y tras una formación específica. En las jornadas participaron también Anna Helen Mollerup de Mind Lab, una unidad de innovación social vinculada a tres ministerios del gobierno danés, John Loder, director del equipo asesor de salud en The Young Foundation, y Daniel Farag de Marie Curie Cancer Care. Vía: Euskadinnova.net