HOBE4+ La innovación desde los profesionales avanza

La comunidad de innovación avanza y desde su lanzamiento el pasado 7 de octubre, se han incorporado a la comunidad 1359 profesionales de Osakidetza, que han aportado 78 ideas, han realizado 503 comentarios y han votado 1363 veces.

Los profesionales están participando activamente en la comunidad de innovación, aportando ideas e iniciativas que consigan generar cambios desde una perspectiva del día a días del Sistema Sanitario Vasco.

Los temas más tratados son los que se muestran en la nube de palabras que se muestra abajo, siendo las palabras más repetidas Osabide, desburocratización, información y TICs

Os animamos a todos los profesionales de Osakidetza a participar en la comunidad de innovación Hobe4+ pinchando aquí y siguiendo los pasos indicados.

¿Cuál es el HIRIKO de la sanidad?

El pasado 24 de Enero se presentó en Bruselas HIRIKO, el coche eléctrico made in Euskadi. La verdad es que llamar coche a HIRIKO no es hacerle justicia. HIRIKO es una solución de movilidad, ejemplo de innovación social y tecnológica disruptiva. Es un vehículo plegable, sin motor (las ruedas son motrices) y conectado con su entorno, pensado además para crear empleo local en un sector tendente a la deslocalización.

La sanidad pública en España necesita HIRIKOs, soluciones game-changing. En Euskadi se ha empezado a recorrer ese camino y en otros lugares como Cataluña se está apostando fuerte por la transformación del modelo sanitario. Ayer, 26 de Enero, tuvimos la oportunidad de compartir ante 900 personas congregadas en el Teatre-Auditori de Sant Cugat, nuestra experiencia de 2 años de trabajo ante el reto de la cronicidad. Fue una jornada de lujo excelentemente organizada por Josep Maria Grego de la MutuaTerrasa junto con un amplio equipo de colaboradores. Posteriormente, en sesión vespertina en el marco incomparable de ESADE Creapolis, tuvimos la ocasión de impartir un taller sobre implementación de la Estrategia apoyado con métodos de visual thinking.

Siguiendo con la idea de hibridación y open cross innovation de Creapolis, os dejamos con el video de la presentación de HIRIKO, muy inspirador.



Roberto Nuño Solinís
Director O+berri

Sesión de debate: la Sanidad pública ante la crisis

Ayer 24 de enero se celebró en la Universidad de Deusto una sesión de debate en torno al documento elaborado por miembros de AES titulado "La sanidad pública ante la crisis: Recomendaciones para una actuación pública, sensata y responsable". Asimismo, se presentó la XXXII edición de las Jornadas de Economía de la Salud que tendrán lugar en Bilbao entre los días 15 y 18 de mayo de 2012. El lema escogido para este año es “El reto de la gestión eficiente de la cronicidad”.

La sesión de ayer fue organizada por AES junto al Instituto Vasco de Innovación Sanitaria (O+berri) y el Área de Gestión Sanitaria de Deusto Business School, con el fin de propiciar un debate para lograr un sistema sanitario público sostenible.

En la sesión participaron el Consejero de Sanidad y Consumo del Gobierno Vasco, Rafael Bengoa, La Consejera del Gobierno de Navarra, Marta Vera, el presidente de la Fundación Instituto de Investigación de Servicios de Salud, Ricard Meneu, el presidente del Comité Científico de las Jornadas AES 2012, Manuel García Goñi y el Director de O+berri, Roberto Nuño.

La sesión contó con una amplia asistencia, superior al centenar de personas, y y se debatió en torno a las propuestas del documento "La sanidad pública ante la crisis: Recomendaciones para una actuación pública, sensata y responsable". Los asistentes tuvieron oportunidad de participar en la conversación, que puede seguirse en la web de AES (www.aes.es ). Os animamos a participar!

"La salud: un nuevo concepto transformador"

Tal y como anunciábamos en este blog, el pasado 13 de Enero el Dr. Alex Jadad dio una charla en el Hospital de Basurto bajo el título "La salud: un nuevo concepto transformador". El evento, organizado por O+berri, congregó alrededor de unas 90 personas que tuvieron la oportunidad de conocer de primera mano la nueva conceptualización del término "salud" acuñada por Jadad y un grupo de expertos reunidos durante 48 horas en diciembre de 2009 en Países Bajos a tal fin. Su propuesta se basa en conceptualizar la salud como "la capacidad de adaptación y autogestión ante los desafíos físicos, mentales y sociales" a la vista de que la definición de salud que dio OMS en el año 1948 como "completo estado de bienestar físico, mental y social" es irreal si se tienen en cuenta las altas cifras de prevalencia de enfermedades y dolencias crónicas a nivel mundial. En palabras de Jadad, según el concepto de salud OMS "nadie en el mundo estaría saludable porque tener por ejemplo un pequeño dolor en el hombro, una enfermedad incurable (por ahora) como la diabetes o usar gafas, significa que ya no tienes salud".

El nuevo concepto de salud tiene lógicamente implicaciones a nivel de política sanitaria en tanto que nuestra responsabilidad como sistema debería centrarse en identificar fuentes de sufrimiento y facilitar el mejor acceso posible a servicios que lo eliminen o alivien. En este contexto, los hospitales deberían tratar de repensar su papel, garantizando la atención a las exacerbaciones de condiciones crónicas polipatológicas y la cirugía mayor y procedimientos complejos e incorporando a su cartera de servicios la posibilidad de intervenciones experimentales. Se debería avanzar en un nuevo modelo de gestión sanitaria en el que cada uno de nosotros trate de reflexionar sobre el papel que hemos de jugar como individuos y en el que tratemos de reinventar nuestra vida en la comunidad teniendo en cuenta que cada uno de nosotros estaremos afectados por una o más enfermedades crónicas durante nuestra vida.

Sin duda, fue una charla inspiradora que arrojó mucha luz sobre "quienes somos" y "de dónde venimos" y sobre todo, "hacia dónde vamos" en el ámbito de la salud.

La sanidad pública ante la crisis

Deusto Business School, AES ,Asociación de Economía de la Salud, y O+BERRI , Instituto Vasco de Innovación Sanitaria, han organizado el próximo martes 24 de enero, en el Auditorio de la Comercial, una jornada debate que bajo el título "La sanidad Pública ante la crisis" pretende propiciar la discusión en torno al documento elaborado por miembros de AES titulado "La sanidad pública ante la crisis: Recomendaciones para una actuación pública, sensata y responsable"

Este debate anticipa la celebración de las XXXII Jornadas de Economía de la Salud "El reto de la gestión eficiente de la cronicidad" que se celebrarán del 15 al 18 de mayo de 2012 en Bilbao. Para más información consultar la web de las jornadas aquí.

La mesa de debate estará compuesta por D. Rafael Bengoa Consejero de Sanidad y Consumo del Gobierno Vasco, Dña. Marta Vera, Consejera de Salud del Gobierno de Navarra y uno de los firmantes del documento, D. Ricard Meneu Vicepresidente de la Fundación Instituto de Investigación en Servicios de Salud (IISS).

El programa del acto es el siguiente:

18.00: Presentación del acto por parte de Nekane Aramburu. Directora Académica del Programa Avanzado en Dirección Sanitaria de Deusto Business School
18.05: Presentación del documento por parte de:

- D. Ricard Meneu
Moderador: Roberto Nuño
18.45: Diálogo sobre el documento con la intervención de D. Rafael Bengoa, Dña. Marta Vera y Ricard Meneu
19.30: Sesión de preguntas del público

¿Qué es salud?

¿Por qué deberíamos estar interesados ​​en la definición de la salud? Porque si la salud es el objetivo que persigue la asistencia sanitaria y la investigación, necesitamos saber a que nos referimos exactamente y cómo se mide. La definición comúnmente aceptada hoy en día, es la establecida por la OMS en 1948, definición que ya no sólo no es útil sino que puede resultar hasta contraproducente. Esta definición hace énfasis en el "completo bienestar físico, mental y social", que si bien en su día supuso un planteamiento radical al alejarse de la definición de salud como la ausencia de la enfermedad,  hoy en día resulta inalcanzable para la mayoría de los mortales. Como Richard Smith, uno de los autores del artículo, señaló en un blog de BMJ esta definición "dejaría a la mayoría de nosotros en un estado de no salud la mayor parte del tiempo " (http://bit.ly/ngzpes).

En la edición del BMJ de diciembre de 2008 Alex Jadad y Laura O'Grady hacen una llamada a una "conversación global" sobre cómo definir la salud (BMJ 2008; 337: a2900). En el artículo que sigue, Jadad y sus colegas presentan los resultados de esta conversación, que se inició a través de un blog en bmj.com y a la que un buen número de lectores respondieron (http://bit.ly/r6Usyh), esta llamada concluyó en una reunión de dos días en los Países Bajos en diciembre de 2009 (doi: 10.1136/bmj.d4163). Como resultado de este ejercicio se propone una nueva definición de salud como "la capacidad de adaptación y autogestión" ante los desafíos sociales, físicos y emocionales.

Alex Jadad, Director del Centre for Global eHealth Innovation de la Universidad de Toronto en Canadá estará el próximo 13 de enero en el Hospital de Basurto para hablarnos de este nuevo concepto de salud. La charla tendrá lugar en la Sala Gorbeia, del Pabellón de Gobierno, en la primera planta, de 12h a 13h.  El aforo es limitado, inscripciones gratuitas en oberri@bioef.org.

Ver artículo completo en pinchando aquí.  

Jornada Connected Health Workshop 2012

El próximo 18 de enero se celebra en Bilbao el Connected Health Workshop 2012, jornada internacional dedicada al eHealth. La Universidad de Deusto será la sede de acogida del CHW2012 y del posterior Continua Plugfest #015 que se desarrollará durante los días 19 y 20 de enero.

En la jornada, organizada por Ándago y Continua Health Alliance y que cuenta con la participación de O+berri , se podrá asistir a diferentes charlas impartidas por ponentes de Europa y EEUU pertenecientes a organizaciones como: Google, Oracle, Tecnalia, Tekniker, AT4, O+berri, Ándago y Continua.

El programa del día 18 se basará en las siguientes áreas temáticas :
- Creating mHealth Technologies
- Overcoming Interoperability Challenges Today
- Innovation on Remote Monitoring
- The Patient Experience

Tanto Ándago como Continua Health Alliance tienen entre sus objetivos impulsar la modernización del sistema sanitario y aprovechan este tipo de actos para divulgar las últimas novedades surgidas en el sector.

Para más información e inscripción en la jornada, puede consultarse la Web del evento: http://workshop.andago.com/

XXXII edición de las Jornadas de Economía de la Salud en Bilbao

La XXXII edición de las Jornadas de Economía de la Salud en Bilbao se celebrarán del 15 al 18 de mayo de 2012 en Bilbao. Este evento está organizado por la Asociación de Economía de la Salud (AES) con el respaldo de O+Berri, Instituto Vasco de Innovación Sanitaria, en colaboración con personas de Osakidetza, Departamento de Sanidad del Gobierno Vasco, UPV/EHU, Deusto, Hospital San Juan de Dios.
Bajo el lema El reto de la gestión eficiente de la cronicidad, se pretende que las jornadas sean un foro de reflexión sobre un conjunto de aspectos relacionados con la salud y los servicios sanitarios, ligados a la sostenibilidad, solvencia y posibles necesidades de cambios a acometer en el sistema en aras de contribuir a la maximización del bienestar social. Para ello, se han programado mesas de análisis económico del medicamento, calidad de vida relacionada con la salud, calidad y seguridad de la atención sanitaria, demanda y utilización de servicios de salud, desigualdades y equidad, enfermedades raras y medicamentos huérfanos, estilos de vida, evaluación económica, financiación, organización y gestión de servicios sanitarios, incentivos y calidad, impacto de las políticas de salud y los servicios sanitarios en el bienestar, innovación, investigación en resultados de salud, investigación en Servicios de Salud, impacto de la crisis económica en la salud y la atención sanitaria, métodos cuantitativos, recursos humanos, riesgos medioambientales, salud en todas las políticas, salud y desarrollo, utilización de servicios sanitarios, valoración de estados de salud, variaciones en la práctica médica y turismo y salud.
Más información en la web de las jornadas.

Avance Jornadas #salud2eus en julio del 2012

A la vista de la buenísima acogida que tuvieron las jornadas “Salud 2.0 en Euskadi” en julio del 2011 y del estupendo feedback que se creó entre ponentes, audiencia y los participantes a través de las redes sociales, el 9 y 10 de julio del año próximo celebraremos una nueva edición, así que id reservando las fechas!!
Dos de los mensajes que quedaron patentes en julio pasado es que las organizaciones sanitarias no pueden persistir en poner puertas al campo y que necesitamos aumentar en Euskadi la masa crítica de profesionales implicados en este cambio.
Dicho lo anterior, y por la buena acogida que ya tuvo el año pasado, contaremos con los pacientes, pero también con los profesionales, especialmente los más jóvenes.

Algunos de los ponentes que ya podemos adelantar que participaran son:

• John Sharp (@JohnSharp). Cleveland Clinic - http://ehealth.johnwsharp.com/

• Jackie Bender (@benderjack). Universidad de Toronto - http://www.ehealthinnovation.org/?q=user/10

• Margaret Hansen (@m2hansen): U. San Francisco -http://www.m2hnursing.com

¡Y esto es sólo un adelanto! Os animamos a que vayáis reservando las fechas. Pronto conoceréis más detalles y el programa completo.

Catalunya y Euskadi formalizan un foro técnico de intercambio de conocimiento para afrontar el reto de la cronicidad

Responsables de Osakidetza, de O+berri, del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya y del Institut Català de Salut (ICS) han formalizado en Getxo la creación de un foro técnico de colaboración entre ambos servicios de salud para el intercambio continuo de experiencias en el abordaje de la cronicidad y el desarrollo de sus respectivas estrategias, situando como eje fundamental del mismo al paciente con patología crónica.

Este foro, oficialmente creado el pasado martes, 20 de diciembre, es la primera consecuencia formal del encuentro mantenido en julio de este mismo año en Barcelona por el Consejero vasco de Sanidad y Consumo, Rafael Bengoa, y el Consejero catalán de Salut, Boi Ruiz. Ya entonces anunciaron la futura creación de un equipo de trabajo conjunto, fundamentalmente técnico, para el desarrollo de proyectos y estrategias para el abordaje del principal reto futuro de todos los sistemas sanitarios, el reto de la cronicidad.

El encuentro que han mantenido en Getxo responsables de Osakidetza, de O+berri, del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya y del ICS, organizado con la colaboración de Roche Farma, ha girado en torno al intercambio de experiencias en tres ámbitos concretos: la integración sanitaria y sociosanitaria, la estratificación de la población y la promoción del paciente experto/activo. Catalunya ha aportado su experiencia de varios años en dichas materias, el País Vasco un marco estructural definido como es la Estrategia para afrontar el reto de la cronicidad en Euskadi.

Además del intercambio de experiencias y conocimientos, en el encuentro en cuestión se estableció un calendario de reuniones futuras, una agenda de trabajo para el próximo año en el que el foro conformado volverá a verse al menos en tres ocasiones, si bien mantendrá contacto permanente a través de plataformas digitales a desarrollar en las próximas semanas.

Reconocimientos 2011 de Comarca Interior

La Comarca Interior, ha organizado hoy un acto público de reconocimiento en el Areto de Zornotza para homenajear a los recién jubilados y trasmitir su agradecimiento por el buen desempeño y colaboración a distintos agentes, equipos e instituciones mediante la entrega del premio Eguzki-Mari.

O+berri ha recibido el premio institucional por su contribución esencial en el avance en la integración entre niveles y la colaboración en muchos otros proyectos a lo largo del 2011. A continuación el resto de premiados:

Julen Liendo- Por su implicación como no sanitario en una visión integral de la seguridad del paciente, siendo miembro de la comisión de calidad y seguridad y colaborando en la difusión de buenas prácticas

Carmen Tricio- Por su implicación en la comisión de formación y en la formación en RCP en 2012

Txabi Txakartegi- Por su disposición y esfuerzo para trabajar con los medios de comunicación, informando y educando a padres y madres en el autocuidado de sus hijos

Iñaki Etxebarria- Por ser el colaborador más activo de comarca interior de la recién lanzada plataforma de innovación Hobe4+, estando actualmente en el 9º puesto del ranking

Esther Gorostiza- Por su contribución a la investigación en comarca, su liderazgo en este ámbito y su iniciativa

Jose Carlos Fernández- Por su capacidad de resolver problemas, de forma empática y cercana, valores de nuestra organización

Maite González- Por su participación en muchos equipos de trabajo de comarca

Iñaki Laboa - Por su participación en muchos equipos de trabajo de comarca y su implicación en el desarrollo y puesta en marcha de la informatización de la Historia Clínica en Osakidetza

Carmen Mar y Eduardo Amoroto- Por el desarrollo del proyecto integrado de muestras biológicas, uno de los primeros en el avance de la integración entre niveles

Desde O+berri queremos agradecer a la Dirección de la Comarca Interior y especialmente a a todos los profesionales que nos han elegido para este premio y con los que hemos tenido la suerte de colaborar.  

Eskerrik Asko Denoi!!

VIDEO EN IREKIA: http://www.irekia.euskadi.net/es/news/8555-acto-anual-2011-reconocimientos-las-personas-comarca-interior-osakidetza

Hobe4+ Finalista en la III Edición de los premios de Premio a la Innovación en Gestión de Osakidetza 2011

El pasado Viernes 16 de Diciembre tuvo lugar la III Edición de los premios a la Innovación en Gestión de Osakidetza 2011.
Dichos premios tienen como objetivo reconocer el interés y esfuerzo de los diferentes grupos, equipos y unidades en la práctica de propuestas y experiencias innovadoras en gestión desarrolladas durante 2011.

En esta III edición, Hobe4+ ha sido finalista en la categoría de Innovación junto con la Unidad de Pie Diabético del Hospital Universitario Cruces, la Unidad de Continuidad Asistencial De OSI Bidasoa y el con el Programa IZARO de Emergencias.

Finalmente la Unidad de Pie Diabético del Hospital Universitario Cruces y la Unidad de Continuidad Asistencial De OSI Bidasoa resultaron ganadores y compartieron el premio.

El que Hobe4+ haya sido finalista supone un reconocimiento al esfuerzo realizado por los profesionales de las 4 comarcas de Atención Primaria de Bizkaia y O+Berri a lo largo de este año. El equipo Hobe4+ os sigue invitando a que compartáis vuestras ideas en www.hobegehi.com/a/panel.do

Acuerdo de colaboración entre O+Berri y Changzhou

El pasado mes de Noviembre, hemos firmado un acuerdo colaboración con la ciudad de Changzhou (4,5 millones habitantes) en China.

La firma de este acuerdo entre O+Berri y la ciudad China de Changzhou está precedida de varios hitos. El primero fue la invitación que nos hicieron para acudir al congreso de COINFO 2010 que se celebró el año pasado en Pekín. En dicho foro presentamos la Estrategia de cronicidad de Euskadi y las autoridades de la Changzhou mostraron un gran interés en conocer más de cerca el modelo que se está implantando en Euskadi. Posteriormente en mayo de 2011, una delegación de China acudió al III Congreso Nacional de Atención Sanitaria al Paciente Crónico. Durante el congreso y los días posteriores, esta delegación tuvo la oportunidad de visitar varios centros y reunirse con personas involucradas en los proyectos en marcha.

Tras el III Congreso Nacional de Atención Sanitaria al Paciente Crónico, nos invitaron a visitar la ciudad de Changzhou para presentar allí la estrategia de cronicidad y el avance de la misma. Durante la visita, tuvimos la oportunidad de presentar la estrategia de cronicidad y los proyectos de innovación en unas jornadas que organizaron a tal efecto, con la asistencia de las principales autoridades de la ciudad.

La política de un único hijo va a llevar a China en pocos años a ser una sociedad más envejecida. La ciudad de Changzhou, ante esa problemática, desea prevenir la cronicidad antes de su aparición y aprender de la experiencia que atesoramos en Euskadi. En ese contexto, se van a poner en marcha proyectos conjuntos, con el fin de intercambiar conocimiento y servir de referente en la implantación de un modelo a partir de la experiencia que acumulamos en Euskadi.

El acuerdo de colaboración, incluye inicialmente los siguientes ámbitos: abordaje de la cronicidad y el envejecimiento, eHealth y nuevas tecnologías, innovación colaborativa y desarrollo de la atención primaria.

El acuerdo se concretará en la puesta en marcha de proyectos conjuntos y en una estrecha colaboración futura.

Libro Blanco de los e-Pacientes en español

A raíz de la presentación de Dave de Bronkart en las jornadas “Salud 2.0: profesionales y pacientes en la web”, organizadas por O+Berri y celebradas el pasado julio en Bilbao, un grupo de siete profesionales organizados a través de Twitter comenzaron a trabajar en lo que hoy es una realidad, la versión española del Libro Blanco de los e-Pacientes.

Uno de los intertemas más populares en Internet es la Salud y aunque el hecho de buscar información sanitaria en internet no nos hace e-Pacientes, sí que es cierto que existe un creciente interés y los que ya se pueden denominar como tal, están propiciando la toma de decisiones sobre su salud en colaboración con los profesionales sanitarios. Internet es una herramienta más y los e-Pacientes adquieren un conjunto de habilidades para encontrar información útil y de calidad en la red

El español es la segunda lengua más hablada en el mundo y la tercera más usada en Internet, por lo tanto la comunidad hispana en torno a la Salud 2.0 está en plena ebullición y necesita de herramientas como ésta.

Se puede consultar y descargar esta edición aquí.

Health summit’s goal is to transform health care. York University October 27th, 2011

The challenge in health care today is to shift the emphasis toward prevention and health promotion, while creating accessible and sustainable health services for all. It’s this kind of transformation that is at the heart of discussion at a by-invitation-only Rethinking Health Summit: A Roadmap for Integrated Systems in the GTA/York Region today at Black Creek Pioneer Village.

A critical component of this health-care transformation is the move toward people-centred health that can be powerfully enabled by eHealth information and communication technology (ICT). As Canada faces a looming health-care crisis, today’s Faculty of Health summit is all about integrating health and health care to ensure accessible and sustainable health services for all.

Roberto Nuño Solinís, director of the Basque Institute for Healthcare Innovation, talked about the problems and solutions of transformation in health care in the Basque Country, Spain. University of Toronto Professor Alex Jadad, chief innovator and founder of the Centre for Global eHealth Innovation, brought a global perspective to the discussion, while Daniele Zanotti, chief executive officer of the United Way of York Region, brought the York Region perspective.

Harvey Skinner, dean of the Faculty of Health, co-chair of the summit with Jadad and Vaughan Glover, who is president of the Canadian Association of People-Centred Health. Skinner talked about the mission to design and test ways to dramatically improve the capacity to keep more people and their communities healthier, longer.

To do that, he says, it is important to go beyond traditional boundaries in medicine and health care and to work together to create an integrated health system. That means addressing the social determinants of health, prevention and health promotion, as well as providing accessible, quality treatment and rehabilitation when needed.

The summit provided an opportunity for participants to share key learning about what works and what doesn’t in integrated health systems and an innovative network was explored for linking academic, clinical, public health, community and private sector partners with potential chronic disease/injury initiatives.

In the second half of the summit, participants had the opportunity to co-create a roadmap for accelerating innovation in chronic disease prevention and management that will support the design, testing and implementation of integrated systems in the culturally diverse community of the GTA, including York Region.

For more information, visit the Rethinking Health website.

Visita a Jonköping

A finales del pasado mes de octubre, una expedición formada por personal del Hospital Galdakao-Usansolo y O+berri visitó el condado de Jonköping, en concreto, Qulturum y el Hospital Ryhov. Fueron dos días intensos de visitas y reuniones que permitieron el intercambio de buenas prácticas entre las dos regiones. Jonkoping es una región de unos 350.000 habitantes situada en el sur de Suecia. Es un referente mundial como sistema sanitario de alto rendimiento gracias en parte a su cultura de mejora de calidad plenamente integrada en el trabajo clínico.

La representación vasca pudo conocer de primera mano la estrategia nacional de e-health que se está llevando a cabo, así como los proyectos propios de la región encaminados a fortalecer la interacción de los pacientes con el sistema sanitario a través de una potente plataforma tecnológica que proporciona consejo sanitario y acceso a e-servicios de salud avanzados (gestión de listado de medicamentos, comparativas entre diferentes centro de salud, etc.). Además, se presentó la estrategia llevada a cabo en el ámbito de Seguridad del Paciente, así como el enfoque de modelo asistencial integrado íniciado hace más de 15 años. En el apartado clínico, destacó la visita a la unidad de auto-diálisis, una experiencia pionera que consiste en la gestión integral del procedimiento de la diálisis por parte del propio paciente en función de sus necesidades y preferencias.

En definitiva, la visita a Jonköping ha sido una gran oportunidad para estrechar lazos y aprender de un sistema internacionalmente reconocido por su alto rendimiento y calidad excelente.

Jornada sobre implementación de la mejora de la calidad

El pasado 3 de noviembre se celebró en el salón de actos de Servicios Centrales de Osakidetza la jornada "Alianzas y enfoques colaborativos para la implementación de la mejora de la calidad". El acto estuvo organizado por O+berri y Osakidetza, con el apoyo de MSD.
En la primera parte de la jornada tuvimos ocasión de escuchar a Brian Mittman, del Departamento de Veteranos de EEUU y Director del Centro para el apoyo a la práctica e investigación en Implementación (CIPRS). Brian nos habló de la transformación vivida en la Veterans Health Administration desde 1995, gracias a la puesta en marcha de programas clínicos, de investigación y de mejora de la calidad. Puede accederse a la presentación aquí.

A continuación, Pedro Delgado, Director Ejecutivo del Institute of Healthcare Improvement (IHI) de Boston, presentó la metodología de colaborativos para la extensión de la mejora de calidad en organizaciones sanitarias y habló de la ciencia de la implementación y de iniciativas del IHI como la Open School. La presentación de Pedro está disponible aquí.

Posteriormente, Andoni Arcelai, responsable de la Oficina para la Estrategia de la Cronicidad, moderó una mesa en la que se presentaron diferentes experiencias relacionadas con la implementación en Osakidetza. Así, Rosa Gonzalez, del Servicio de Calidad, repasó la andadura de las organizaciones de servicios de Osakidetza en el modelo de excelencia EFQM y anticipó algunos datos del proyecto de investigación sobre evaluación de los 15 años de experiencia de Osakidetza con el modelo mostrando que la satisfacción de los profesionales es significativamente mayor en las organizaciones más avanzadas en EFQM. Por su parte, Iratxe Regidor, técnico de calidad de Comarca Interior, y Juan Carlos Arboníes, médico del CS de Beraun, presentaron, respectivamente, las iniciativas Hobe4+ (http://www.hobegehi.com/) y Foro de la Inspiración (http://www.burubelarri.net/). Estas iniciativas tratan de impulsar, evaluar y canalizar la innovación por parte de los profesionales de las OOSS de Osakidetza. Pueden consultarse sus presentaciones en Rosa Gonzalez, Iratxe Regidor y JC Arboníes.

Masterclass on Implementation Science in Health

El pasado viernes 4 de noviembre tuvo lugar en el salón de actos de la Dirección Territorial de Sanidad de Bizkaia la Masterclass on Implementation Science in Health organizada por O+berri y Osakidetza. La sesión fue impartida por Brian S. Mittman, co-editor de la revista Implementation Science y director del US Department of Veterans Affairs Centre for Implementation Practice and Research Support (CIPRS). Así pues, tuvimos el placer de contar con un experto con amplio bagaje en el campo de la implementación y sus aplicaciones de cara a mejorar la calidad y la eficiencia de la atención sanitaria.

La jornada, a la que asistieron alrededor de 25 profesionales relacionados principalmente con las áreas de investigación e innovación del sistema sanitario vasco, estuvo estructurada en tres bloques. El primero de ellos consistió en una aproximación inicial a la ciencia de la implementación desde un punto de vista general, mientras que en la segunda parte se trató el tema del marco teórico para el diseño de estrategias de implementación. Por último, Mittman se centró en la evaluación de proyectos en esta disciplina.

En definitiva, resultó una sesión muy interesante y enriquecedora para la audiencia, que ha tenido la oportunidad de acercarse a un terreno no demasiado conocido en nuestro ámbito como es la ciencia de la implementación, de la mano de un experto internacional.

Esta masterclass ha sido posible gracias a patrocinio de MSD.

Metodología de microsistemas: Coach to Coach

Desde Septiembre de 2011 O+Berri, junto con un equipo de trabajo de Osakidetza está participando en la experiencia Coach the Coach organizada por el Dartmouth Institute junto con el Institute for Healthcare Improvement.

Un microsistema es la unidad de trabajo más pequeña necesaria para ofrecer actividad asistencial a un grupo de pacientes. La metodología de Microsistemas esta implantada en diferentes de sistemas sanitarios avanzados, como es el caso del área de Jönköping en Suecia.

El objetivo del programa Coach the Coach es el de generar y formar figuras de tutores (o Coaches) que ayuden a pequeños equipos de profesionales (microsistemas) a efectuar mejoras en su actividad a través de nuevas metodologías, procesos y herramientas.

El perfil profesional de los participantes en este programa es multidisciplinar, especialmente dirigido a mandos intermedios, por ejemplo:

• Director de Cuidados intensivos del Hospital Catholic Medical Center (CMC) in Manchester, NH



• Director de Calidad en el Hospital de Long Island



• Director Asistencial en el Hospital Alice Peck Day Memorial



• Director de Enfermería del Health Medical Center de North Carolina.



• Y muchos más, hasta 40 participantes.

A través de estos tutores o coaches se busca mejorar el valor aportado a los pacientes, así como los resultados de salud. En este proceso, los profesionales implicados en el microsistema asumen un papel activo y protagonista, analizando conjuntamente las actividades del microsistema con el fin de mejorar la actividad asistencial. Una característica esencial de los microsistemas es la autonomía y la corresponsabilidad de todos los profesionales que participan.

El programa Coach the Coach propone realizar una labor de de formación estructurada a los microsistemas. Se trata de cinco sesiones de trabajo en las que el microsistema comienza por analizar su actividad y procesos de trabajo y terminar por proponer de forma autónoma compromisos de mejora.

El microsistema de Osakidetza con el que estamos aplicando la metodología de Coach the Coach es un grupo de profesionales de Atención Primaria que forman a pacientes con diabetes. El microsistema está formado por un facultativo, un profesional de enfermería y una persona en la administración y tiene el objetivo de formar pacientes activados para que sean más autónomos en la gestión diaria de su enfermedad.

En la actualidad se han celebrado dos sesiones de trabajo conjunto con el microsistema, de un total de cinco previstas. En las sesiones de trabajo ya celebradas, los profesionales del microsistema han sido capaces de analizar el microsistema y a partir de ahora tendrán que proponer acciones y objetivos a perseguir por el microsistema.

O+berri en la Global Innovation Academy

Han pasado ya varios meses, sin embargo nunca es tarde para rescatar el evento inaugural de la Global Innovation Academy. Con el equipo de Denokinn como anfitriones la innovación tanto en contenidos, como en formatos, lugares y experiencias estaba garantizada. No os vamos a contar demasiado porque este video es bastante explicativo del proyecto.



Por parte de O+berri acudimos Naiara Artaza y yo mismo, con un propósito claro (además de aprender y hacer networking) conectar la agenda de la innovación social con el campo de la salud. Una cuestión que está en pleno auge como muestran eventos como el Rethinking Health de York en Canada y el Health and Wellness Innovation del MIT Media Lab.

Roberto Nuño Solinís
Director de O+berri